Comment se déroule un workshop de développement des compétences ?

Pour qu'une session d'apprentissage soit efficace, elle doit être engageante pour les collaborateurs et leur permettre d'appliquer leurs nouvelles connaissances dans leur travail.

Le workshop répond à ces enjeux en garantissant une participation active des apprenants et une mise en pratique immédiate via des jeux de rôle.  

Découvrez en quoi consistent les workshops, leurs avantages et comment se déroule ce type d'atelier.

Qu'est-ce qu'un workshop ?

Un workshop, ou "atelier de travail", est un type de réunion regroupant un petit nombre de salariés afin qu'ils collaborent autour d'un sujet donné¹.

Les workshops sont notamment utilisés pour amener les salariés à développer leurs compétences au cours d'une session d'apprentissage collaborative qui renforce la cohésion d'équipe.

Pourquoi les workshops sont-ils si efficaces pour développer les compétences ?

Les ateliers sont beaucoup utilisés en pédagogie active car ils amènent les participants à mettre en pratique leurs apprentissages. Les apprenants intègrent donc la compétence travaillée plus efficacement que s'ils étaient simplement spectateurs².

Les workshops développent également la coopération, la créativité et la motivation³. 

Comment se déroule un workshop ?

Un workshop peut avoir lieu soit en présentiel, soit à distance. Dans les deux cas, il est géré par un animateur, qui va donner les explications aux participants et modérer les interactions afin de faire avancer la discussion dans la direction souhaitée.

Voici quelques points supplémentaires à prendre en compte avant d'organiser un workshop. 

Nombre de participants

La taille optimale du groupe de travail durant un workshop est de 6 à 10 personnes⁴. Cela permet d'assurer que chacun puisse participer activement tout en favorisant le partage d'idées et la collaboration. 

Durée de l'atelier

Un workshop peut durer entre 1h et ½ journée en fonction du sujet abordé et de l'objectif de l'atelier. Les séances longues peuvent être découpées en plusieurs ateliers courts⁶. 

Activités

Les workshops commencent souvent par un brise-glace afin de mettre les participants à l'aise. Ensuite, l'animateur propose généralement des jeux de rôle et des mises en situation.

Ces activités amènent les collaborateurs à agir en suivant un scénario précis. Ils permettent de passer de la connaissance à la pratique afin d'être ensuite capable d'adopter les bons comportements en situation réelle⁸.

Comment organiser un workshop ?

Voici les 5 étapes à suivre pour mettre en place un workshop pour vos collaborateurs. 

1. Définir les besoins de développement

Avant de commencer, interrogez-vous sur les besoins de vos collaborateurs : quels sont les points qui leur posent le plus de problèmes ? Quelles situations rencontrent-ils dans leur travail qu'ils ont du mal à gérer ? 

Cela vous permettra de définir les compétences à travailler et de former des groupes pertinents en fonction du niveau de chacun.

2. Définir l'objectif du workshop

Annoncer un objectif clair à vos collaborateurs leur donne une vraie motivation à s'impliquer activement dans l'atelier. 

Choisissez un objectif (et un seul) pour chaque atelier. Par exemple, si votre workshop porte sur la gestion du temps, demandez aux participants de réaliser une tâche complexe dans un délai précis. L'objectif est atteint si la limite de temps n'a pas été dépassée. 

3. Préparer les animations

Déterminez la ou les activités que vous allez proposer à vos collaborateurs durant l'atelier. Prévoyez également des temps de réflexion et d'échange afin que chaque participant puisse prendre conscience de ses propres comportements durant le jeu de rôle.

4. Impliquer les participants

Annoncez le thème de l'atelier à l'avance afin d'impliquer vos collaborateurs dans la démarche dès le départ. Vous pouvez également leur proposer de se préparer à l'avance, par exemple en écrivant ce qu'ils pensent actuellement sur le sujet. Cela les amènera à déjà commencer leur réflexion et vous donnera un premier support pour échanger durant le workshop. 

5. Faire un débriefing

Après l'atelier, prévoyez un temps de débriefing pour lister les actions réalisées durant l'atelier, les idées qui ont été énoncées et les problèmes résolus. Si vous avez prévu plusieurs workshops, c'est également le bon moment pour faire le lien avec le sujet de la prochaine session.

*Tous les articles de CLEPER sont rédigés par un humain.

Les contenus de nos articles s’appuient sur des recherches en sciences de gestion (Sociologie du travail, Psychologie du Travail, Economie du travail, Ressources Humaines). Nous nous attachons à citer les auteurs des différentes publications et recherches.